Os produtos Dobermann são garantidos contra defeitos de fabricação, sob condiçðes de utilização conforme as instruçðes de uso e manutenção fornecidas, válida durante 5 anos a contar da data indicada nos lotes de produção.
A garantia não será válida se o produto for modificado, reparado, erradamente instalado, aplicado em medidas de pneu não sugeridas, ou, em geral, utilizado de forma não adequada.
O produto deve ser sempre entregue para nossa avaliação técnica conjuntamente com copia da nota fiscal de compra.
Apos a determinação das causas das possíveis falhas no produto e em caso de aplicação de garantia limitada, se procederá a calcular o valor pro rateado do crédito a ser concedido, considerando o valor residual do produto, para ser utilizado na compra substitutiva de um novo produto.
Em caso de produto novo se procederá a substituição do mesmo em garantia, obedecendo o envio da documentação administrativa apropriada.