I prodotti Dobermann sono garantiti contro difetti di fabbricazione, in condizioni di impiego secondo le istruzioni d’uso e manutenzione fornite, per 5 anni dalla data riportata nel lotto di produzione.
La garanzia non sarà ritenuta valida qualora il prodotto sia stato modificato, riparato, installato in maniera incorretta, applicato su pneumatici di misure diverse da quelle suggerite, o in generale, utilizzato in modo improprio.
Il prodotto deve essere sempre restituito per permettere una valutazione tecnica dello stesso. Insieme al prodotto va restituita anche la copia della fattura di acquisto.
In seguito alla determinazione delle cause degli eventuali difetti del prodotto e nel caso in cui si applichi la garanzia limitata, sarà nostra cura procedere al calcolo pro rata del credito da concedere, considerando il valore residuale, da utilizzare per l’acquisto sostitutivo di un nuovo prodotto.
Nel caso in cui il prodotto sia nuovo si procederà con la sostituzione dello stesso in garanzia, fornendo l’apposita documentazione amministrativa.